1. Klik kanan -> Main Menu -> pada kotak login klik 2x pada pojok kiri bawah

2. Secara otomatis tampilan akan berubah, lalu masukan secure code yang telah kamu dapatkan sebelumnya dan klik OK

3. Jika tidak berhasil, kamu bisa menggunakan cara export/import secret key Mode

Untuk export/import secret key mode cara ini sangat sederhana,dimana kamu hanya perlu export secret key dari DVR/NVR yang ingin kamu reset  menggunakan SADP tool > Memberikan nya ke customer support hikvision/toko tempat kamu membeli DVR untuk mendapatkan secret key untuk mereset DVR/NVR mu.

1. Download dan install aplikasi SADP tool dari website (https://www.hikvision.com/en/tools_82.html)

2. Jalankan aplikasi SADP tool ->centang pada DVR/NVR yang ingin kamu reset ->pada pojok kanan bawah klik “Forgot Password”

3.Ganti mode ke ‘Export/Import Secret Key Mode’ > lalu klik export dan tentukan folder untuk menaruh file secret key.

4. Kirimkan file hasil export tadi yang berisi secret key ke technical support hikvision mellaui email /live support

5.Setelah key file berhasil didapatkan dari technical support hikvision maka cek pada ‘import file’> browse dan open key file yang sebelum nya kamu dapatkan dari technical support> buat password baru dan jangan pernah melupakan nya lagi > klik confirm

Semoga bermanfaat ! Terimakasih !